Das Reisezentrum wurde in das bestehende Bahnhofsgebäude
des Bahnhofes Berlin-Lichtenberg auf der rechten Seite zwischen Achse 19-22/A-C
eingebaut. Daneben ist eine Vermarktungszone angeordnet.
Die Lage des Reisezentrums wurde aus folgenden Gründen
so ausgewählt:
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unmittelbare Nähe zum Haupteingang
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der Hauptverkehrsstrom zu den Bahnsteigen wird nicht gestört
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gute Einsicht von der Bahnhofshalle
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bestehende haustechnische Versorgung (Lüftung, Heizung,
Elektro,etc.)
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gute Anbindung der Kassen- und Nebenräume mit natürlicher
Belichtung und Belüftung
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optimale Ausnutzung des Raumprogrammes
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erweiterte Vermarktungzone
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Anbindung der Nebenräume mittels Stichflur (Achse 18-19)
zur Bahnhofshalle (2. Fluchtweg)
Der Kundenbereich des Reisezentrums wurde in die
Bahnhofshalle herausgezogen und die Eingangszone als eingerückter
Viertelkreis
ausgebildet. Die Eingangsfront und Decke über der
viertelkreisförmigen Eingangszone wurde transparent gehalten (natürliche
Belichtung). Der Eingangsbereich wird durch den abgesetzten und in die
Halle herausgezogenen Bodenbelag betont.
Die Counter wurden in einer freien aufgelockerten Form
angeordnet und durch Zwischenelemente voneinander abgesetzt. Im hinteren
Bereich des Reisezentrums befinden sich die Kundenberatung und eine Wartezone,
da hier kaum mit einer Warteschlange gerechnet werden kann.
Die Vermarktungszone (Läden) und die Nahverkehrsschalter
wurden ebenfalls (zwischen Achse 14-18) entlang der Achse C in die Bahnhofshalle
herausgezogen und verglast.
